เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับวนอยู่กับสามเรื่องหลัก คือ การเคลื่อนเงิน การเข้าถึงบัญชี และการขอความช่วยเหลือ เรื่องการเงิน — ช่องทางที่ใช้งานได้ตอนนี้คือ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งสามช่องทางนี้ใช้ได้จากมือถือโดยตรง เมื่อคุณเลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงบัญชีปลายทางพร้อม QR code ให้ยืนยันด้วย PIN ของแอปที่คุณใช้ หลังจากนั้นยอดจะอัปเดตในบัญชี db88 โดยอัตโนมัติ เรื่องบัญชี — ถ้าเข้าสู่ระบบไม่ได้ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ก่อน ระบบจะส่ง OTP มาให้ยืนยัน หากเบอร์เปลี่ยนแล้ว ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมเตรียมข้อมูลที่ใช้สมัครไว้ เรื่องซัพพอร์ต — ผู้เล่นในชลบุรีและทั่วประเทศเข้าถึงทีมงานได้ผ่านไลฟ์แชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ ไม่ต้องโทรหรือส่งอีเมล คำถามเกี่ยวกับการถอนเงินและการยืนยันตัวตนตอบได้เร็วที่สุดถ้าแนบสกรีนช็อตสลิปมาด้วย