อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ db88 ยึดถือ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในฐานะสมาชิก db88 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิของสมาชิกการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
db88 กฎหมายและนโยบายที่ db88 ยึดถือ
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและปกป้องบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและข้อมูลการชำระเงินเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบไปจนถึงการเก็บบันทึกประวัติการทำรายการ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสข้อมูลที่ทันสมัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

การควบคุมคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานของคุณและปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในแถบการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดของเรา

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องผ่านอีเมลเหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ ส่วนช่องทางแชทเหมาะกับคำถามทั่วไปที่ต้องการคำตอบเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับคำถามด้านข้อกำหนดและบัญชีโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมล เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มยื่นเรื่องได้ผ่านมือถือ รองรับทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิการเข้าถึงข้อมูล และเงื่อนไขการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสด

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการชำระเงิน เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอดูสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลบางส่วนผ่านอีเมลของทีมงาน เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีและรายการชำระเงินเท่านั้น

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนใช้บริการ

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ยื่นข้อร้องเรียนได้ผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการของเรา กรุณาระบุรายละเอียดและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต